Solar Energeez

Algemene Voorwaarden – Solar Energeez

Versie 1.1 – mei 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, installaties en werkzaamheden van Solar Energeez.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Solar Energeez: de onderneming die duurzame energiesystemen levert, installeert en onderhoudt.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Solar Energeez.
  • Producten: zonnepanelen, omvormers, thuisbatterijen, laadpalen, energiemanagementsystemen, montagematerialen en overige aanverwante producten.
  • Installatie: het leveren, monteren, aansluiten en in bedrijf stellen van de producten.
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen Solar Energeez en klant betreffende levering van producten en/of diensten.
  • Meerwerk: aanvullende werkzaamheden of materialen die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Solar Energeez.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes van Solar Energeez zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk, digitaal of per e-mail akkoord geeft op de offerte.
  3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Solar Energeez niet.
  4. Meerwerk of wijzigingen na akkoord kunnen extra kosten met zich meebrengen.
  5. Solar Energeez behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgaaf van redenen.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
  2. Solar Energeez behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren bij:
    • stijgende materiaalprijzen;
    • wijziging van belastingen of heffingen;
    • onverwachte externe kosten.
  3. Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij anders overeengekomen.
  4. Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.
  5. Solar Energeez behoudt zich het eigendom van geleverde producten voor totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
  6. Solar Energeez kan een aanbetaling verlangen voorafgaand aan levering of installatie.

Artikel 5 – Levering en uitvoering

  1. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
  2. Vertraging door weersomstandigheden, netbeheerder, leveranciers, overmacht of technische omstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding.
  3. Solar Energeez mag werkzaamheden uitvoeren via eigen personeel of derden.
  4. De klant dient zorg te dragen voor:
    • veilige toegang tot de locatie;
    • een geschikte en veilige werkomgeving;
    • voldoende draagkracht van het dak;
    • aanwezigheid van benodigde vergunningen;
    • correcte en complete informatie.
  5. Indien werkzaamheden niet uitgevoerd kunnen worden door omstandigheden op locatie, kunnen extra kosten worden doorberekend.

Artikel 6 – Installatievoorwaarden

  1. De klant verklaart dat het dak en de constructie geschikt zijn voor installatie van de producten.
  2. Eventuele schade of gebreken aan bestaande dakconstructies vallen buiten de verantwoordelijkheid van Solar Energeez.
  3. Tijdens werkzaamheden kunnen dakpannen breken of beschadigen. Indien mogelijk worden aanwezige reservepannen gebruikt.
  4. Indien asbest aanwezig blijkt te zijn, mogen werkzaamheden direct worden stilgelegd.
  5. Extra werkzaamheden die vooraf niet zichtbaar waren worden beschouwd als meerwerk.
  6. Hak-, breek-, schilder-, stuc- en herstelwerkzaamheden vallen niet binnen de standaard offerte tenzij expliciet vermeld.

Artikel 7 – Oplevering

  1. De installatie geldt als opgeleverd zodra:
    • het systeem operationeel is; of
    • de klant de installatie in gebruik neemt.
  2. Kleine gebreken die ingebruikname niet verhinderen vormen geen reden om oplevering te weigeren.
  3. Na oplevering gaat het risico van het systeem over op de klant.

Artikel 8 – Garantie

  1. Op producten gelden de fabrieksgaranties van de betreffende fabrikant.
  2. Solar Energeez verstrekt:
    • 2 jaar garantie op installatiewerkzaamheden;
    • tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Garantie vervalt indien:
    • derden werkzaamheden uitvoeren;
    • het systeem onoordeelkundig wordt gebruikt;
    • schade ontstaat door brand, storm, bliksem, vandalisme of overmacht;
    • wijzigingen zonder toestemming zijn uitgevoerd.
  4. Garantie omvat uitsluitend herstel of vervanging van defecte onderdelen.
  5. Kosten voor internetverbindingen, software-abonnementen of externe platformen vallen buiten garantie.

Artikel 9 – Opbrengst en rendement

  1. Opbrengstberekeningen zijn indicatief en afhankelijk van:
    • weersomstandigheden;
    • schaduwvorming;
    • vervuiling;
    • netcongestie;
    • technische beperkingen;
    • wijzigingen in wet- en regelgeving.
  2. Solar Energeez geeft geen garantie op exacte opbrengsten of terugverdientijden.
  3. Eventuele berekeningen zijn gebaseerd op historische en theoretische gegevens.

Artikel 10 – Batterijsystemen en noodstroom

  1. Batterijsystemen zijn afhankelijk van software, internetverbindingen en externe energienetwerken.
  2. Solar Energeez is niet aansprakelijk voor:
    • beperkte beschikbaarheid van noodstroomfuncties;
    • softwarestoringen;
    • beperkingen vanuit netbeheerders;
    • wijzigingen door fabrikanten;
    • onjuiste werking door ontbrekende internetverbinding.
  3. Back-up of noodstroomfunctionaliteit werkt uitsluitend indien het gekozen systeem hiervoor geschikt is en correct is geconfigureerd.
  4. De klant begrijpt dat noodstroomvoorzieningen beperkt vermogen kunnen leveren en niet gelijk staan aan volledige off-grid functionaliteit tenzij schriftelijk overeengekomen.

Artikel 11 – Monitoring en software

  1. Veel systemen maken gebruik van apps, portals en cloudsoftware van derden.
  2. Solar Energeez is niet verantwoordelijk voor:
    • storingen in apps of portals;
    • tijdelijke onbeschikbaarheid;
    • dataverlies;
    • wijzigingen door fabrikanten;
    • beëindiging van softwarediensten door derden.
  3. De klant is zelf verantwoordelijk voor een stabiele internetverbinding.

Artikel 12 – Laadpalen en energiemanagement

  1. Laadprestaties zijn afhankelijk van:
    • voertuigtype;
    • netcapaciteit;
    • beschikbare installatiecapaciteit;
    • instellingen van energiemanagementsystemen.
  2. Solar Energeez is niet aansprakelijk voor beperkingen veroorzaakt door:
    • dynamische load balancing;
    • netcongestie;
    • energieleveranciers;
    • software-updates.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. Solar Energeez is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
  2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
  3. Solar Energeez is niet aansprakelijk voor:
    • gevolgschade;
    • omzetverlies;
    • gemiste besparingen;
    • storingen van internet of apps;
    • uitval van energielevering;
    • schade veroorzaakt door netbeheerders.
  4. Schade dient binnen 14 dagen schriftelijk gemeld te worden.

Artikel 14 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de invloed van Solar Energeez waardoor nakoming redelijkerwijs niet mogelijk is.
  2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
  3. In geval van langdurige overmacht mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

Artikel 15 – Annulering

  1. Bij annulering door de klant nadat materialen zijn besteld, mogen gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
  2. Indien de klant een consument is, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen tenzij:
    • de werkzaamheden reeds zijn gestart met toestemming van de klant; of
    • maatwerkproducten zijn besteld.
  3. Indien een geplande installatiedag minder dan 48 uur vooraf wordt geannuleerd, kunnen voorrijkosten en planningskosten worden doorberekend.

Artikel 16 – Privacy

  1. Solar Energeez verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
  2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.
  3. Gegevens kunnen worden gedeeld met fabrikanten, netbeheerders of servicepartners indien noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 17 – Geschillen en toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 18 – Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
  2. Solar Energeez behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
  3. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd van toepassing.

Bedrijfsgegevens

Solar Energeez

BTW-nummer: NL005472555B89

KvK: 42066534

E-mail: info@solarenergeez.com

Telefoon: 085 333 2093

Website: www.solarenergeez.com


Laatst bijgewerkt:
(27-5-2026)